A Isabella Portela é uma empresa com quase 15 anos de história, que nasceu do desejo da fundadora de crescer, se tornar independente e, acima de tudo, com o amor por lidar com pessoas. No início, o foco era atender clientes mais próximas, como amigas e familiares, com um atendimento domiciliar personalizado. O sucesso desse modelo foi tanto que a fundadora viu a necessidade de expandir, inaugurando o primeiro showroom, onde a empresa já conseguia oferecer uma gama maior de produtos, mantendo a excelência no atendimento.
Com o tempo, a empresa cresceu ainda mais e, percebendo a necessidade de mais espaço, foi inaugurado um segundo showroom, maior e mais organizado, com uma estrutura de atendimento triplicada. Essa evolução constante foi possível graças ao trabalho árduo da fundadora e de seus colaboradores, que compartilham dos mesmos valores e paixão pela marca.
A Isabella Portela não só conquistou um espaço significativo no mercado físico, mas também se expandiu para o digital, utilizando plataformas como Instagram e WhatsApp para atender seus clientes a nível nacional e internacional. Recentemente, a empresa deu mais um passo importante com o lançamento de seu site, com o objetivo de proporcionar mais comodidade aos seus clientes e levar suas joias e atendimento personalizado diretamente para o conforto de suas casas.
Com uma visão voltada para o futuro e muitos projetos em mente, a empresa continua a evoluir, sempre com o foco em proporcionar a melhor experiência para seus clientes, que são considerados sua "pedra mais rara".